Inhaltsverzeichnis
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1.
Wie funktioniert Sky Retoure?
-
2.
Sky Retourenschein ausdrucken - DHL oder Hermes
-
3.
bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben
-
4.
Was müssen Sie zurückschicken?
-
5.
Der Sky Receiver sendet zurück
-
6.
Eine externe Festplatte kann wiederhergestellt werden.
-
7.
Eine externe Festplatte mit 2 TB ist verfügbar.
-
8.
fÃÂ1/4r Windows 10
-
9.
ist eine kleine, schwarze Box, die an die Wand angeschlossen wird und Live-Fernsehen streamt.
-
10.
Ich möchte die Smartcard zurücksenden.
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11.
Wie lange brauche ich, um den Sky Receiver zurückzugeben?
-
12.
-E-Mail
Inhaltsverzeichnis
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1.
Wie funktioniert Sky Retoure?
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2.
Sky Retourenschein ausdrucken - DHL oder Hermes
-
3.
bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben
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4.
Was müssen Sie zurückschicken?
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5.
Der Sky Receiver sendet zurück
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6.
Eine externe Festplatte kann wiederhergestellt werden.
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7.
Eine externe Festplatte mit 2 TB ist verfügbar.
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8.
fÃÂ1/4r Windows 10
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9.
ist eine kleine, schwarze Box, die an die Wand angeschlossen wird und Live-Fernsehen streamt.
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10.
Ich möchte die Smartcard zurücksenden.
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11.
Wie lange brauche ich, um den Sky Receiver zurückzugeben?
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12.
-E-Mail
Wenn Sie Ihr Sky-Abonnement gekündigt haben, müssen Sie Ihre Geräte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Es gibt auch andere Gründe, wie z.B. den Austausch eines Geräts gegen eine Rücksendung. Glücklicherweise ist der Sky-Rückgabeprozess einfach, schnell und kostenlos. Hier sind alle wichtigen Details zur Rückkehr mit Sky.
Wie funktioniert Sky Retoure?
Nach Ablauf des Vertrags muss die gesamte Hardware oder von Sky geleaste Geräte innerhalb von zwei Wochen zurückgegeben werden. Auch bei einem Hardware-Austausch muss das defekte Gerät innerhalb von 14 Tagen nach der ursprünglichen Lieferung des neuen Geräts zurückgegeben werden. Hier finden Sie alle Informationen in 4 Schritten erklärt:
Die nächstgelegene Rücksendestation finden Sie ganz einfach online auf der jeweiligen Website des Vertragspartners. Bewahren Sie einen Rücksendebeleg wie immer auf, da es manchmal zu möglichen Fragen oder Komplikationen bei Rücksendungen kommen kann.
Die Sky Retoure ist fÃÂ1/4r Kunden kostenlos, wenn du dir den Retourenschein online ausdruckst.
Sky Retourenschein ausdrucken - DHL oder Hermes
Ich schreibe Ihnen, um Sie darüber zu informieren, dass DHL keine Pakete mehr an Hermes versenden wird.
bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben
Sky Address for Returns bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Rücksendung online versenden zu lassen, befindet sich die Rücksendeadresse bereits auf dem Etikett. Hier ist jedoch die spezifische Rücksendeadresse für Ihre Sky-Sendung:
Es tut uns leid, von der Situation zu hören. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Sky Deutschland hat ein neues Postamt in der NeumarkstraÃÂe in Deutschland.
Hallo, Sky Deutschland. Mein Name ist Hermes und ich bin Reisebüro in Hamburg. Ich kann Ihnen helfen, Ihre Reisen zu vielen erstaunlichen Orten auf der ganzen Welt zu planen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Adressen jederzeit ändern können. Sie sollten die auf Ihrem Rückflugticket angegebene Adresse verwenden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Sky Hotline.
Was müssen Sie zurückschicken?
Eine allgemeine Regel ist, dass alles zurückgegeben werden muss, was in der Sendung enthalten ist. Wenn Zubehör fehlt, kann dies zu einer Rückerstattung führen.
Wenn Sie Ihre Sky Hardware zurücksenden, sollten Sie auch das entsprechende Zubehör nicht vergessen. Hier ist eine Liste von Zubehör für jedes Gerät.
Der Sky Receiver sendet zurück
Wenn Sie Ihren Sky Receiver nur zurückgeben möchten, benötigen Sie bei der Rücksendung folgendes Zubehör: Netzkabel, Kabel, HDMI-Kabel, Fernbedienung, externe Festplatte.
Eine externe Festplatte kann wiederhergestellt werden.
-Kartridge
Sie müssen die folgende Ausrüstung mitbringen: USB-Y-Kabel und eSATA-Laufwerkskassette.
Eine externe Festplatte mit 2 TB ist verfügbar.
Wenn Sie eine externe Festplatte mit 2 TB zurückgeben, sollten Sie die folgenden Verbrauchsmaterialien mitbringen: Y- Kabel USB- eSATA + T-Pin
fÃÂ1/4r Windows 10
Dieses Windows 10 WLAN-Modul hilft Ihnen, eine Verbindung zu drahtlosen Netzwerken herzustellen.
.
Wenn Sie das WiFi-Modul zurücksenden, bringen Sie unbedingt das folgende Zubehör mit: Kabel + Netzteil.
ist eine kleine, schwarze Box, die an die Wand angeschlossen wird und Live-Fernsehen streamt.
Die Sky TV-Box ist eine kleine, schwarze Box, die Live-Fernsehen streamt. Es wird an die Wand angeschlossen und streamt Live-Fernsehen auf jeden Fernseher im Haus.
und
Wenn Sie Ihre Sky TV-Box zurückgeben möchten, bringen Sie unbedingt die folgenden Artikel mit: Netzteil, Kabel, Netzwerkkabel, Fernbedienung und
Ich möchte die Smartcard zurücksenden.
Wenn Sie Ihre Sky Smartcard zurückgeben oder umtauschen müssen, können Sie diese einfach an Ihre Rücksendung anhängen oder einfach im Empfänger lassen.
Wenn Sie nur Ihre Karte zurückgeben, benötigen Sie keine Retourenquittung. Sie können die Karte einfach in einem Umschlag an folgende Adresse senden:
Sky Germany Television LLC 22033 Hamburg
Wie lange brauche ich, um den Sky Receiver zurückzugeben?
Nach Ablauf dieses Vertrags haben Sie 14 Tage Zeit, um die gesamte Hardware an Sky zurückzusenden. Sie müssen Ihr Gerät auch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des neuen Geräts zurückgeben (z. B. durch Umtausch eines defekten Geräts).
Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende Wenn Sie Ihre Hardware austauschen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des neuen Geräts.
Wenn Sie das Gerät nicht rechtzeitig zurücksenden, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung mit dem geschätzten Schaden.
Die Bestätigungs-E-Mail für die Sky Retoure-Sendung wurde gesendet.
Sobald Sky Ihre Rücksendung erhält, erhalten Sie eine E-Mail. Nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel werden die Geräte und das Zubehör inspiziert. Wenn es fehlende oder beschädigte Artikel gibt, kann eine Rückerstattung oder Reklamation von Skys Seite erforderlich sein. In diesem Fall wird sich Sky direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
In den meisten Fällen werden normaler Gebrauch oder kleine Kratzer in der Regel nicht als defekt angesehen und dies fällt unter eine normale Verwendung. Wenn jedoch ein Gerät oder fehlendes Zubehör über die normale Nutzung hinausgeht und zu Nachbesserungen führen kann.
